Браун Академия

Основная цель проекта "Браун Академия": повышение уровня знаний и лояльности к бренду у продавцов-консультантов торговых точек федерального и регионального представительства.

Основные задачи: повысить уровень знаний о продукции Браун у продавцов торговых сетей; познакомить продавцов с новинками продукции Браун;
определить и продемонстрировать достоинства и преимущества техники Браун;
повысить степень приверженности продавцов к торговой марке Браун, как следствие, увеличение продаж техники Браун.

Что такое Браун Академия?

Наша Браун Академия, представляет собой не скучные лекции, а захватывающие презентации в стиле неформального общения с залом, яркими примерами и демонстрацией технических характеристик продукта.

Это не просто информирование торгового персонала заказчиков о продукции Браун, это еще и интересные тренировочные игры, ответы на самые актуальные вопросы, проверка техники Браун в работе и, конечно, ценные призы и подарки!

Один день из жизни Браун Академии

День в Браун Академии начинается со знакомства участников с командой Браун, которая состоит из ведущих консультантов (специалистов в вопросах устройства и эксплуатации техники Браун), лидера корпоративной программы консультирования Митяшиной Тамары и тренера Браун Колмогоровой Алены.

Затем мы знакомим участников с историей развития бренда и спецификой работы наших консультантов, то есть с нашей технологией продаж.

"Теорию" и новую информацию мы закрепляем в тренировочных играх, при этом раскрываем "секреты" специфического общения с покупателем малой бытовой техники.

После небольшого кофе-брейка мы подробно рассматриваем каждую категорию товаров в отдельности: электробритвы, приборы для укладки волос, утюги, эпиляторы, ручные блендеры, кухонную технику и электрические зубные щетки Oral-B.

Информация о технических характеристиках приборов Браун совмещена с практическими "экспериментами". Участники бреются, укладывают волосы, испытывают утюги на разных тканях. Особо рисковым предлагаем пережить ощущения от эпиляции.

А самым интересным сюрпризом для наших участников становится кулинарное шоу с участием настоящего повара! Мы готовим три блюда. Участники убеждаются, как легко и просто стать поваром, если использовать кухонную технику Браун.

После "изучения" каждой категории участники пишут небольшой проверочный тест, который закрепляет основные характеристики продукции и помогает оценить эффективность нашей работы.

Занятия в Браун Академии почти никогда не обходятся без демонстрации новинок. Участники имеют возможность одними из первых оценить образцы новой продукции, например, инновационный ручной беспроводной блендер или новую модель соковыжималки, которая способна перерабатывать даже ананасы с кожурой! При этом участники могут сравнить качество измельчения беспроводного блендера с аналогичными моделями ведущих игроков на рынке в данной категории. Это такой своеобразный "тест-драйв". Кстати, по итогам последних "испытаний" блендер Браун показал лучшую производительность. Все участники согласились, что в данной категории Браун является лидером.

О пользе и эффективности

Обратная связь от наших участников показывает, что участникам запоминаются не только занятия в Браун Академии, но и преимущества техники Браун. "Выпускники" академии утверждают, что товары Браун продавать приятно.

Так, в течение последней волны мы обучили и повысили лояльность и доверие у 200 продавцов и торгового персонала заказчиков техники Браун, которые работают в торговых точках Омска, Барнаула, Томска, Новосибирска, Академгородка, Бердска, Искитима.